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美国Security First Network Bank(SFNB)是最早的，真正没有分支机构的网上银行，网址为http://www.sfnb.com/。 SFNB过去的目标是成为第一家能够向客户提供真正安全的在线银行解决方案的网上银行。通过采用创造性的三层安全结构，该银行实现了原定目标，并于95年10月开始营业。但要持续在网上从事业务，这家虚拟银行需要一个强大的数据库来实时处理金融交易，同时也作为一个成倍增长的客户平台。SFNB选择Informix Dynamic Server作为其网上银行应用程序的基础。 第一种安全在线的银行解决方案 客户必须走进银行营业厅进行交易已有很长时间。近年来，越来越多的客户依靠ATM机迅速方便地从事银行交易。SFNB想通过成为第一家完全从电脑上从事业务的公司，从而将这一方便方式与客户的家、工作地点或任何可以访问互联网的地方接得更近。 “我们想让客户能够在任何时候，任何地方访问他们的存贷款”， SFNB总裁Michael Karlin说，“我们知道我们有能力开发一个应用程序，使客户能够轻松地支付帐单、跟踪收入和支出、编制预算及利用实时数据分析钱款的流向。我们的目标是将这些基本交易方式的渠道扩展，创造一种我们称之为‘虚拟网上价值’的解决方案－使客户能够在一个地方一次看到其所有的存款、支票、货币市场帐目、信用卡、回扣、保险、资产和负债等。客户甚至可以访问金融形势研究，所有这些只需点击一下按钮就能实现。” 要使这家虚拟银行开业，公司需要实现三个主要的目标。首先是吸引客户，成功地与更大的银行竞争。SFNB管理层认为公司必须依靠安全的在线银行业务系统首先进入市场。其次，公司需要设计一个友好的主页，以简化在线业务。再次，要满足客户的需要，该应用程序须能实时执行数据密集型交易。SFNB需要一个强大的数据库，来保障公司业务实现灵活、可靠、可升级增长。SFNB在Informix等技术合作伙伴支持下实现了所有上述三个目标。 “我们1994年第一次开始实施这项业务计划时”，Karlin说，“人人都认为在因特网上从事商业活动是将来的事，我们必须建立起客户对我们解决方案安全性与精确性的信心，使银行业务规范机构站在我们一方对我们最为有利。” 无可比拟的安全性和性能 Office of Thrift Supervision(OTS)是储蓄银行业的联邦规范机构。SFNB投资建造三层的安全系统来保障其交易的安全性。并获得了上网许可，但要在网上从事业务没有功能强大、可升级的数据库是不行的。SFNB的银行业务应用程序是由Five Paces 公司负责开发的，据该公司主管产品开发的副总裁Dxdyid Zygmout说，很明显应该选择Informix公司。 走进网上营业厅 SFNB虚拟银行运行于客户机／服务器环境中的一台HP 9000 Model 715服务器上，该服务器是银行的主Web服务器，运行银行应用程序客户软件。位于付款系统前端的数据库服务器是一台HP 9000 Model K200服务器。Five Paces开发了一个简单易用的名为“Virtual Bank Manager ”的图形用户界面来模拟银行营业厅。SFNB通过Informix Dynamic Server使其客户能够支付帐单、转移资金、借贷表对帐，甚至可以看到已付支票的数字图像。该应用程序中有与流行的个人财务软件包的连接程序，如Quicken，能够用来下载帐单支付和帐户追踪信息。最近一段时间中，SFNB将向其解决方案中加入更多功能，首先是信用卡交易功能。 这样一来，客户立刻被吸引到SFNB的网上银行中去，公司甚至没有进行大规模的营销活动。“只是由于客户间的口头传播，”Karlin说，“客户网上业务活动立刻迅速增长起来。此后，公司业务持续迅速增长。目前客户在线交易量不断增长。SFNB相信，一旦接触过网上银行业务，它就会自然地成为客户生活的一部分。” 对于SFNB来说，与需求保持同步不是一个问题。Dxdyid Zygmont说，“Informix Dynamic Server在处理这些增长的同时仍能发挥极佳的性能。我们与Informix的合作是成功的。” |
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