网警破获网络犯罪案件 键盘鼠标就是武器

[摘要] 深圳市公安局于今年1月推出的网络卡通警察：身材微胖、头戴警帽、脚踏键盘的男警，被称为“警警”，和“黑猫警长”颇有几分神似；容貌俏丽的女警名叫“察察”，她脚蹬鼠标、不停地眨着大眼睛... 　　4月14日，深圳市华强北某IT公司的朱小姐打开朋友所说的网页时，肺都快气炸了：她的MSN和手机号码被公布在网上，一夜之间，年轻貌美的朱小姐成了网上招嫖的女主角。

　　放在从前，这种网上恶意诽谤，往往让当事人无从反击。

　　但朱小姐的案例，却在深圳有了新的处理方式，仅仅两天后，恶意发布信息的始作俑者何某就被抓获，并处以行政拘留5天。

　　帮助朱小姐的，正是深圳市上网执勤的“虚拟警察”。

　　“键盘和鼠标就是我们的武器”

　　在深圳市公安局办公大楼9层的一间办公室内，许谦坐在电脑前，进入深圳新闻网的论坛主页，屏幕两侧出现一男一女两个网络卡通警察，随着鼠标的移动，两个卡通警察始终“闲游”在网页上。

　　这是深圳市公安局于今年1月推出的网络卡通警察：身材微胖、头戴警帽、脚踏键盘的男警，被称为“警警”，和“黑猫警长”颇有几分神似；容貌俏丽的女警名叫“察察”，她脚蹬鼠标、不停地眨着大眼睛。

　　“网络卡通警察分布在‘深圳新闻网’、‘深圳热线’、‘腾讯’等100多个深圳主要网站论坛内。”工作人员王可告诉本报记者， “24小时值班，保证即时响应网民的报警或要求。”

　　“主要是警示功能，威慑网上的非理性行为和不良信息，”许谦这样解释，“‘警警’、‘察察’形象可爱，既有警察的身份特征，又具网络亲和力，易于被接受。”

　　许谦和王可，都是深圳市公安局网络安全监察处的网络警察，以往，他们都是在论坛“暗处”，静静地看着网民们忙得热火朝天，而网民却几乎感觉不到他们的存在。

　　现在，这将近100名网警，共同组成了“虚拟警察“的强大网络后台支持，从暗处转到了明处，并且他们在网上，也有了“警警”和“察察”这两个可爱的形象代言人。

　　“键盘和鼠标就是我们的武器。” 和面色严肃、身材魁梧的传统警察形象不同，瘦削的许谦看上去更像一个腼腆的大学生，他的办公室布置得像写字楼里的商业公司：中央空调冷气强劲，蓝白色调挡板分割出3排12格工作间，每个人都安静地看着电脑屏幕。办公桌上，没有堆积如山的案卷，摆设简洁：一台17英寸液晶电脑、一本16开草绿色工作笔记本、一部电话。

　　许谦点击论坛上“警警”、“察察”，进入“深圳网警”主页，开始处理网民报警信息并答复网友。一个举报21cn网站的信息，进入许谦的视野，因为“上面显示是些乱码”，许谦按照规定把它删除，“每天我们能收到30条报案信息，其中20%为无效信息。”

　　为了强化“治安”阵地，网警们还在深圳新闻网论坛的主页下方设置固定的卡通“治安岗亭”，岗亭顶上的红色“＠”，像警灯一样不停闪动，“它的功能相当于网络‘110’。”

　　此外，“警警”和“察察”还分别申请了QQ号码：66110和777110，在其qq个人空间内，为网民提供网上报警、案例选编、法律咨询等服务，当然这些服务工作都需要许谦和同事来完成。

　　许谦告诉本报记者，除了维护网络卡通警察，他和另外23人，被分成3个网络巡警小组。

　　在网上，他们也办理网民们申报的各类案件：例如QQ

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